KI-Telefonassistenz für Immobilienmakler*innen | Für Maklerbüros und Objektakquise

Volle Konzentration in der Objektübergabe. Im Hintergrund sichert Ihr Assistent bereits den nächsten Verkäufer-Lead.

Ihr digitales Teammitglied nimmt Anrufe von Interessent*innen und Eigentümer*innen entgegen, qualifiziert Anfragen, koordiniert Besichtigungstermine und gibt alles Wichtige direkt an Sie weiter. Rund um die Uhr. Auch wenn Sie gerade beim Notar oder in einer Objektübergabe sind.

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Nein danke, bei mir geht immer jemand ans Telefon.

Server in Deutschland.DSGVO-konform.EU AI Act konform.

Roxane Freytag hält ein Smartphone, auf dem Display steht Kaufinteressent

Foto: Roxane Freytag. Bildbearbeitung mit KI-Unterstützung.

Warum telefonische Erreichbarkeit über Ihre Maklerprovision entscheidet

Im Immobilienvertrieb gilt ein hartes Gesetz: Wer zuerst antwortet, gewinnt den Auftrag. Nicht das Büro mit der meisten Erfahrung, sondern das Büro, das ans Telefon geht.

Sie sind in der Besichtigung mit einem Kaufinteressenten. Ihr Telefon vibriert lautlos in der Tasche. Ein Eigentümer möchte seine Immobilie bewerten lassen. Weil Sie nicht abnehmen können, ruft er beim nächsten Kontakt in der Google-Suche an. Dieser eine verpasste Anruf kostet Sie im schlimmsten Fall einen exklusiven Alleinauftrag und eine fünfstellige Maklercourtage.

Sie sitzen beim Notar. Drei verpasste Anrufe, als Sie rauskommen. Keine Nachricht. Sie fahren von Termin zu Termin. Zwischen den Besichtigungen Rückrufe abarbeiten, Anfragen beantworten, Termine koordinieren. Gleichzeitig. Am Steuer.

48 %

der Kaufinteressent*innen entscheiden sich für das Maklerbüro, das als Erstes antwortet.

NAR, 2024

85 %

der Anrufenden probieren es nach einem Fehlversuch nie wieder. Der Lead ist beim Wettbewerb.

YourBusinessNumber, 2022

30 bis 40 %

beträgt die durchschnittliche Erreichbarkeitsquote in der Branche. Die Mehrheit der Anrufe geht ins Leere.

Agentino, 2026

3 bis 5 Std.

benötigen Makler*innen für einen Rückruf. Viel zu spät für eine erfolgreiche Akquise.

Agentino, 2026

Was übernimmt ein KI-Telefonassistent für Immobilienmakler*innen?

Ihr digitales Teammitglied kennt den Unterschied zwischen Besichtigungstourismus und echten Leads. Es weiß, was eine Finanzierungsbestätigung ist und warum eine Anfrage zur Objektbewertung höchste Priorität hat.

Verkäufer-Leads sofort sichern

Jemand möchte eine Immobilie verkaufen. Das digitale Teammitglied erfasst sofort die Eckdaten (Objektart, Lage, Zeitrahmen). Die Anfrage landet priorisiert in Ihrem Postfach. Sie rufen bestens vorbereitet zurück.

Interessent*innen vorqualifizieren

Kauf oder Miete? Eigennutzung oder Kapitalanlage? Budgetrahmen? Sie investieren Ihre Zeit nur noch in echte, qualifizierte Leads.

Besichtigungstermine koordinieren

Verfügbarkeit prüfen, Termin buchen, Bestätigungs-SMS an Interessent*innen. Sie erfahren es per E-Mail.

Objektrückfragen beantworten

Wohnfläche, Courtage, Energieausweis, frühester Einzugstermin. Standardfragen, die das digitale Teammitglied sofort aus dem hinterlegten Exposé beantwortet.

Außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar bleiben

Abends um 21 Uhr stöbert jemand durch Immobilienportale und ruft an. Das digitale Teammitglied nimmt den Anruf entgegen, erfasst das Anliegen und vereinbart einen Rückruftermin für den nächsten Morgen.

Mehrsprachig am Telefon

Ihr digitales Teammitglied kann Interessent*innen in mehreren Sprachen betreuen. Für Maklerbüros mit internationaler Kundschaft.

Möchten Sie wissen, was das für Ihr Maklerbüro kosten würde?

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So richte ich Ihr neues Teammitglied ein

Der Start ist unkompliziert. In zwei bis drei Wochen ist Ihr digitales Teammitglied einsatzbereit. Sie brauchen keine eigene IT-Abteilung.

In einem kurzen Gespräch erfahre ich, wie Ihr Büro arbeitet. Sie nennen mir Ihre Objekttypen, Ihre Kriterien für die Lead-Qualifizierung und Ihre Terminabläufe. Danach konfiguriere und trainiere ich den Assistenten für Sie. Bevor echte Interessent*innen anrufen, testen Sie die Abläufe ausführlich selbst.

Den vollständigen Ablauf im Detail ansehen

Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten für Immobilienmakler*innen

Kann das digitale Teammitglied zwischen Kauf- und Mietinteresse unterscheiden?

Ja. Ich richte den Assistenten so ein, dass er gezielt nachfragt und die Anfrage qualifiziert. Sie sehen in der E-Mail-Zusammenfassung sofort, ob es sich um Eigennutzung oder eine Kapitalanlage handelt.

Kann das digitale Teammitglied Besichtigungstermine buchen?

Ja. Es prüft Ihre hinterlegten Zeiten, bucht den Termin und schickt eine automatische Bestätigungs-SMS an die anfragende Person.

Was passiert bei einem Verkäufer-Anruf am Abend?

Das digitale Teammitglied nimmt die Anfrage auf, erfasst Objekt und Zeitrahmen und vereinbart einen Rückruftermin für den nächsten Morgen. Die Anfrage landet als priorisierte E-Mail bei Ihnen. Niemand wird abends auf Ihrem privaten Handy angerufen.

Versteht der Assistent die Fachbegriffe der Immobilienbranche?

Ja. Ich konfiguriere das System mit Ihren Begriffen: Exposé, Grundriss, Alleinauftrag, Maklercourtage, Notartermin, Energieausweis.

Ich bin Makler*in und verwalte gleichzeitig Objekte. Kann der Assistent beides?

Ja. Ich richte den Assistenten so ein, dass er erkennt, ob es um eine Verwaltungsanfrage (Reparaturmeldung, Betriebskosten) oder eine Makleranfrage (Besichtigung, Objektbewertung) geht, und entsprechend reagiert.

Was kostet das für mein Maklerbüro?

Ab 199 € monatlich, abhängig von Ihrem Anrufvolumen. Im Kennenlerngespräch klären Sie mit mir Ihren Bedarf und erhalten ein individuelles Angebot.

Ich arbeite allein ohne Büro. Lohnt sich das?

Gerade dann. Das digitale Teammitglied ist Ihr Büro, das Sie nicht haben. Während Sie in der Besichtigung sind, nimmt es Leads an, qualifiziert Interessent*innen und bucht Termine.

Wie viele Anrufe kann der Assistent selbstständig bearbeiten?

Das hängt von Ihren Abläufen ab. Erfahrungsgemäß lassen sich 70 bis 90 % der Routineanrufe automatisiert beantworten. Komplexe oder individuelle Anliegen werden an Sie weitergeleitet.

Noch Fragen?

Kennenlerngespräch vereinbaren

Wer zuerst antwortet, gewinnt den Alleinauftrag.

Sie sind in Besichtigungen, bei der Schlüsselübergabe oder im Notartermin. Ihr Telefon darf in dieser Zeit kein blinder Fleck für Ihren Umsatz sein. Ich richte Ihr digitales Teammitglied ein. Es nimmt jeden Anruf an, qualifiziert Interessent*innen vor und sichert Ihnen die wichtigen Verkäufer-Leads, während Sie draußen Ihr Geschäft machen.