Hörakustik
Während der Anpassung klingelt draußen das Telefon.
Eine Hörgeräteanpassung braucht 45 bis 60 Minuten volle Konzentration. In dieser Zeit klingelt das Telefon, und entweder unterbricht jemand die Beratung, oder der Anruf geht ins Leere. Wer niemanden erreicht, ruft beim nächsten Fachgeschäft an.
Ein digitales Teammitglied nimmt diese Anrufe an, solange Ihr Team berät. Es beantwortet, was sich beantworten lässt, und notiert alles andere so, dass Sie es in zwei Sätzen erfassen.
Die drei häufigsten Aufgaben für Hörakustik
Erstens
Hörtest-Termine vereinbaren und direkt in Ihren Kalender buchen.
Zweitens
Reparatur- und Servicemeldungen mit Gerätetyp und Dringlichkeit aufnehmen.
Drittens
Fragen zu Hörtest, Krankenkasse und Leistungsangebot beantworten.
Das sind die drei häufigsten, nicht alle. Termine buchen, Rückrufe zu festen Zeiten, mehrsprachige Gespräche, Anbindung an Ihren Kalender oder Ihre Software: Was Ihr digitales Teammitglied sonst noch übernehmen soll, legen wir gemeinsam fest.
Was es für Hörakustik kostet, hängt von Anrufvolumen und Aufgaben ab. Fünf Fragen, dann schicke ich Ihnen eine Einschätzung.
Kostenlos und unverbindlich.
Der häufigste Einwand
„Meine Anrufer merken doch sofort, dass da eine KI dran ist.“
Vielleicht. Rike sagt sogar gleich zu Beginn offen, dass sie eine KI-Assistentin ist.
Die wichtigere Frage ist aber: Stört das überhaupt, wenn das Gespräch funktioniert?
Rike hört zu, versteht Anliegen, stellt Rückfragen und reagiert auf das, was Ihr Anrufer sagt. Sie kann Informationen geben, Daten aufnehmen, Rückrufe erfassen und Termine vereinbaren, ohne starre Tastenauswahl und ohne monotone Roboterstimme.
Wie natürlich sich das anhört, lässt sich schwer beschreiben. Deshalb können Sie es einfach selbst ausprobieren.
Kostenlos und ohne Anmeldung. Sprechen Sie mit Rike so, wie Sie auch mit Ihrer eigenen Telefonassistenz sprechen würden.
Überzeugt? Dann klären wir in 15 Minuten, was für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
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Auf der vollständigen Website finden Sie die ausführliche Branchenseite mit Beispielen, häufigen Fragen und Zahlen zur Erreichbarkeit.