Hausverwaltung
Wenn es tropft, rufen alle gleichzeitig an.
Mieter*innen melden Schäden nicht nach Terminkalender. Sie sind in der Besichtigung, drei Anrufe laufen parallel auf, zwei davon sind dringend.
Ein digitales Teammitglied nimmt diese Anrufe an, solange Sie arbeiten. Es beantwortet, was sich beantworten lässt, und notiert alles andere so, dass Sie es in zwei Sätzen erfassen.
Die drei häufigsten Aufgaben für Hausverwaltung
Erstens
Schadensmeldungen vollständig aufnehmen: Objekt, Wohnung, Art des Schadens, Erreichbarkeit.
Zweitens
Fragen zur Nebenkostenabrechnung und zu Zuständigkeiten beantworten.
Drittens
Notfälle wie Wasserrohrbruch nach Ihren Regeln sofort an die Bereitschaft weiterleiten.
Das sind die drei häufigsten, nicht alle. Termine buchen, Rückrufe zu festen Zeiten, mehrsprachige Gespräche, Anbindung an Ihren Kalender oder Ihre Software: Was Ihr digitales Teammitglied sonst noch übernehmen soll, legen wir gemeinsam fest.
Was es für Hausverwaltung kostet, hängt von Anrufvolumen und Aufgaben ab. Fünf Fragen, dann schicke ich Ihnen eine Einschätzung.
Kostenlos und unverbindlich.
Der häufigste Einwand
„Meine Anrufer merken doch sofort, dass da eine KI dran ist.“
Vielleicht. Rike sagt sogar gleich zu Beginn offen, dass sie eine KI-Assistentin ist.
Die wichtigere Frage ist aber: Stört das überhaupt, wenn das Gespräch funktioniert?
Rike hört zu, versteht Anliegen, stellt Rückfragen und reagiert auf das, was Ihr Anrufer sagt. Sie kann Informationen geben, Daten aufnehmen, Rückrufe erfassen und Termine vereinbaren, ohne starre Tastenauswahl und ohne monotone Roboterstimme.
Wie natürlich sich das anhört, lässt sich schwer beschreiben. Deshalb können Sie es einfach selbst ausprobieren.
Kostenlos und ohne Anmeldung. Sprechen Sie mit Rike so, wie Sie auch mit Ihrer eigenen Telefonassistenz sprechen würden.
Überzeugt? Dann klären wir in 15 Minuten, was für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
Mehr zu Hausverwaltung
Auf der vollständigen Website finden Sie die ausführliche Branchenseite mit Beispielen, häufigen Fragen und Zahlen zur Erreichbarkeit.