Handwerk
Auf dem Dach klingelt das Telefon vergeblich.
Sie können nicht gleichzeitig arbeiten und telefonieren. Wer einen Handwerker sucht, ruft in der Regel drei an und nimmt den, der zuerst zurückruft.
Ein digitales Teammitglied nimmt diese Anrufe an, solange Sie arbeiten. Es beantwortet, was sich beantworten lässt, und notiert alles andere so, dass Sie es in zwei Sätzen erfassen.
Die drei häufigsten Aufgaben für Handwerk
Erstens
Auftragsanfragen mit Gewerk, Ort, Umfang und Wunschtermin aufnehmen.
Zweitens
Auskunft geben zu Einsatzgebiet, Leistungen und typischen Wartezeiten.
Drittens
Notdienstfälle sofort an Ihr Handy durchstellen, alles andere als Notiz.
Das sind die drei häufigsten, nicht alle. Termine buchen, Rückrufe zu festen Zeiten, mehrsprachige Gespräche, Anbindung an Ihren Kalender oder Ihre Software: Was Ihr digitales Teammitglied sonst noch übernehmen soll, legen wir gemeinsam fest.
Was es für Handwerk kostet, hängt von Anrufvolumen und Aufgaben ab. Fünf Fragen, dann schicke ich Ihnen eine Einschätzung.
Kostenlos und unverbindlich.
Der häufigste Einwand
„Meine Anrufer merken doch sofort, dass da eine KI dran ist.“
Vielleicht. Rike sagt sogar gleich zu Beginn offen, dass sie eine KI-Assistentin ist.
Die wichtigere Frage ist aber: Stört das überhaupt, wenn das Gespräch funktioniert?
Rike hört zu, versteht Anliegen, stellt Rückfragen und reagiert auf das, was Ihr Anrufer sagt. Sie kann Informationen geben, Daten aufnehmen, Rückrufe erfassen und Termine vereinbaren, ohne starre Tastenauswahl und ohne monotone Roboterstimme.
Wie natürlich sich das anhört, lässt sich schwer beschreiben. Deshalb können Sie es einfach selbst ausprobieren.
Kostenlos und ohne Anmeldung. Sprechen Sie mit Rike so, wie Sie auch mit Ihrer eigenen Telefonassistenz sprechen würden.
Überzeugt? Dann klären wir in 15 Minuten, was für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
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